Burger King - Neapel

Ordinato il menu, aspettato molto tempo, il cibo era già sul vassoio, poi una signora è venuta e ha detto che il menu non era valido, il cibo è stato buttato via invece di noi ottenerlo. Non ho mai avuto un servizio così cattivo. McDonald’s è proprio accanto, posso consigliare a tutti di andare lì. Tipologia: Cena Cibo: 1 Servizio: 1 Ambiente: 3

Abbiamo disposto un ordine tramite l'app, avevamo menu gratuiti per riscattare, una volta che abbiamo inviato l'ordine che hanno iniziato a prepararlo ma ad un certo punto, quando il menu era già pieno, ci è stato detto che non potevamo riscattare il menu libero e che avremmo dovuto pagare. Probabilmente hanno preferito buttare via quel cibo invece di servirlo a noi, anche se non era il nostro problema, nel senso che l'app ci ha dato la disponibilità per ordinare, non abbiamo chiesto nulla. Il giorno prima che avessero già provato a farci evitare di riscattare il prodotto dicendo che il checkout per ordini tramite l'app non funzionava, ma subito dopo hanno fatto pagare una ragazza per un ordine tramite l'app. Cosa dire? Nella stazione ci sono posti dove mangiare, non consiglio il cibo perché sono giustamente fast food, ma il servizio (non da tutti i dipendenti) è povero.

Terrible service from the staff, I arrive with my family to eat and the director and colleague go about their business, standing for several minutes to order and even the manager says that someone doesn't speak, when they are the ones who have to welcome guests their customers with kindness!! not friendly at all, terrible service. Service: 1

A normal fast-food restaurant Clean environment Service: Dine in Meal type: Lunch Food: 2 Service: 3 Atmosphere: 3 Recommended dishes: Hamburger, Patatine

A nice girl helped me order in Italian and they made it wrong. The assistant manager cussed me out when I asked them to fix my sandwich. I no longer wanted the meal because she was very rude and they refused to give me a refund. Had to take waters instead for the cost of the order. Don’t come here. Not foreigner friendly. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1