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Recensioni
Contribuisci feedbackCi sarebbe molto da dire sul mio soggiorno qui, ma cercherò di essere concisa e concisa. Spiegherò quello che ho valutato 2 su 5 per: 1) LOCAZIONE: bella, una struttura immersa in 55 ettari di natura, un vero paradiso per gli occhi e l'anima. La cosa che ho ammirato e apprezzato di più. 2) ANIMAZIONE: fantastico, tutti sono molto buoni. Spettacoli serali di alto livello. PONTI NEGATIVE: RISTORANTE: pessima qualità alimentare a mio parere (non è il primo resort a cui sono stato). Per quanto costa il soggiorno mi aspettavo molto di più. Essendo anche di origini pugliesi, sono rimasto molto deluso dalla cucina. L'unica cosa commestibile era la pizza. CLEANING OF ROOMS: Non mi lamento delle piccole stanze, come i metri quadrati sono stati mostrati sul sito prima di prenotare, tendo ad adattarsi... ma la pulizia ha bisogno di essere rivista. Oltre a cambiare asciugamani e fare il letto non c'era una pulizia approfondita dei servizi igienici e pavimenti. INFO SHOP: l'unica escursione che ti consiglio è quella per dinghy, per il resto lasciala sola. Mai visto così poco professionalismo nella gestione dei viaggi. STAFF: quasi tutti erano gentili e disponibili, ma è stato un peccato che non appena qualcosa è stato segnalato che era sbagliato, disinteresse nel cliente incombeva (non soluzioni improvvise) quindi se poi si lamentava due volte di qualcosa che non ha ricevuto il servizio amichevole, per così dire. Mi dispiace molto che non possa avere una buona memoria a 360 gradi di questa struttura, che merita tanto e certamente con alcuni cambiamenti nei punti deboli sarà in grado di migliorare ancora di più ed eccellere nella regione pugliese. Perciò la mia recensione non è intesa come un reclamo, ma piuttosto una storia personale per raccomandare cambiamenti positivi da fare nei settori carenti. Migliori saluti,
Camere: 1 Servizio: 3 Location: 1
Lovely village, heavenly location!! I stayed between the end of July and the beginning of August and the relaxation thanks to the wonderful location was the best... my children (14 and 17 years old) had so much fun that they wanted to return next year! Many VIPs were present that week ...but the rooms and especially the bathrooms need to be renovated and brought up to more modern standards. A suggestion, the cuisine feels little influence of the place... pasticciotti, Fruttoni Monachine and almond paste would be preferable for breakfast, as well as for lunch and dinner, except one evening, the impression is of being in Sicily rather than Salento . However, a wonderful holiday to recommend
Elegant location, mediocre cuisine Service: 3 Location: 5 Hotel highlights: Luxury
The location is beautiful, very nice evening shows (but only those) During the day animators absent and non-existent and very reductive both the head animator and the non-existent team leader... karaoke evenings in a smelly toilet place just to spend the evening without involving either children or adults if it weren't for the sea and the position... rooms very small, relatively clean but very old and dated... restaurant with average quality (but you can't expect more in a village) bar with very high prices and not in line with the products offered rude beach and pool staff, deckchairs occupied with towels whole days not to be able to use a village to forget. They only think about cashing in as much as possible with offers of excursions etc. that are not in line with the service offered... I repeat, very beautiful location but terrible management.... Rooms: Old and dated Nearby activities: Otranto beautiful.. Walkability: Many steps not so accessible for people with disabilities Food drinks: In line with structures of the same type