Vella Cafe - PRATO

Ho chiesto per il mio compleanno una torta, mostrando la foto della decorazione. La ragazza al bancone, dopo aver chiesto conferma al pasticcere, mi ha detto ch... leggere di più Ho chiesto per il mio compleanno una torta, mostrando la foto della decorazione. La ragazza al bancone, dopo aver chiesto conferma al pasticcere, mi ha detto che era possibile realizzarla. Avevo richiesto una torta base rosa brutta con decorazioni rosse, così come la scritta, e all'interno mi sono sincerata che non ci fossero fragoline, poiché un invitato ha un'intolleranza. La ragazza mi ha chiesto anche di inviare la foto della torta che mi piaceva al loro numero di Whatsapp, così la avrebbe mostrata al pasticcere. Purtroppo, quando sono andata a ritirare la torta, il risultato era completamente diverso: non era stato utilizzato il colore rosso e a malapena si leggeva la scritta, perché la base rosa era su scritta rosa. Sono riuscita a parlare con il pasticcere al telefono, il quale, scusandosi, mi ha detto che la ragazza non gli aveva dato le indicazioni che avevo richiesto e non gli aveva nemmeno mostrato la foto che avevo inviato su Whatsapp. Sono andata via delusa, e in tutto ciò nemmeno uno sconto per scusarsi. Mio marito ha pagato 70€ per un dolce che non era come avevo richiesto. Ma la delusione più grande è stata quando, mangiandola, ci siamo accorti che nella crema chantilly, insieme alle gocce di cioccolato (come stabilito), erano state inserite le fragoline, cosa a mio parere più grave, perché un conto è sbagliare i colori di un dolce, un altro è non seguire le indicazioni del cliente sugli ingredienti. Un errore che avrebbe potuto causare un problema a uno dei miei invitati. Pasticceria bocciata, inutile dire che non ci torneremo più. Allego l'immagine della torta che ho richiesto e la torta che invece ha realizzato il pasticcere.

Bar fortemente sconsigliato per i clienti senza glutine. Mai cibo disponibile. E' orribile vedere un bar così carente nel 2023, sconsigliato sotto ogni aspetto.... leggere di più Bar fortemente sconsigliato per i clienti senza glutine. Mai cibo disponibile. E' orribile vedere un bar così carente nel 2023, sconsigliato sotto ogni aspetto. Molto meglio il Bar la Scala, il migliore in assoluto.

Siamo tornati dopo un paio di anni a fare colazione perché avevamo un buon ricordo, ma purtroppo siamo rimasti profondamente delusi. Abbiamo preso un cornetto v... leggere di più Siamo tornati dopo un paio di anni a fare colazione perché avevamo un buon ricordo, ma purtroppo siamo rimasti profondamente delusi. Abbiamo preso un cornetto vuoto e una treccina che doveva essere con arancia e pistacchi ma forse gli ingredienti gli sono rimasti in laboratorio in quanto arancia completamente assente e la poca granetta di pistacchi assolutamente insapore. Buono il caffè, personale gentile e cordiale ma il conto mi sembra eccessivo: cornetto vuoto 1.30€ cornetto ripieno per finta 1.40€ e due caffè macchiati 2.60€ . Aspetteremo sicuramente più di due anni per tornarci

La Pasticceria Caffè Vella si trova a Prato in zona Galciana, non distante dal Nuovo Ospedale Santo Stefano. Negozio ad angolo con doppia entrata, ambiente mode... leggere di più La Pasticceria Caffè Vella si trova a Prato in zona Galciana, non distante dal Nuovo Ospedale Santo Stefano. Negozio ad angolo con doppia entrata, ambiente moderno. Buona qualità ed vasta scelta in particolare di dolci. Personale gentile, Ampio parcheggio sul lato opposto della strada.

Le paste dolci sono buone, forse non generose nelle dimensioni, ma buone; è l'acqua che la fanno parecchio salata!!! D'accordo, è sempre più un bene prezioso, m... leggere di più Le paste dolci sono buone, forse non generose nelle dimensioni, ma buone; è l'acqua che la fanno parecchio salata!!! D'accordo, è sempre più un bene prezioso, ma fare pagare un bicchiere d'acqua (tra l'altro anche dimenticandosi di darlo, ma non di metterlo sul conto! 50 centesimi, quando da altre parti lo offrono proprio in automatico col caffè, è da 5 stelle lusso! Si andrà al fontanello... e tre pallini...